Assistência Informática
Operacionalidade e segurança da informação
Garantir o bom funcionamento de todos os sistemas informáticos é garantir a operacionalidade do negócio e a segurança de informação da empresa.
Conjugamos a dedicação das nossas equipas com a responsabilidade de lhe oferecer uma resposta rápida em serviços de assistência técnica informática.
Assistência Informática para Empresas a 360º
Disponibilizamos uma oferta completa de serviços e soluções na área da informática.
O nosso serviço de Assistência Informática para empresas garante-lhe os mais elevados níveis de segurança da informação e a continuidade das operações do seu negócio.
Soluções abrangentes
Oferecemos soluções abrangentes que incluem desde a aquisição de hardware até à implementação de soluções Cloud e Datacenters:
- Aquisição de hardware
- Gestão de infraestruturas informáticas
- Implementação de sistemas de segurança informática para redes e endpoints
- Soluções de backup e recuperação de dados em casos de emergência
- Implementação de soluções Cloud e Datacenters
Confie o seu Departamento de Informática à nossa equipa. Serviço completo e eficiente.
Manutenção Informática e Gestão de Desktop
Invista em serviços flexíveis e escaláveis, com a possibilidade de adicionar ou remover utilizadores conforme necessário.
Garantimos a correta instalação, funcionamento e segurança dos sistemas. Centralize a gestão dos seus recursos informáticos para maximizar a eficiência do seu negócio.
Vantagens deste serviço
- Gestão completa do parque informático da sua empresa, incluindo manutenção de hardware, software e infraestruturas tecnológicas
- Onboarding e offboarding de utilizadores para uma gestão eficiente de acessos e permissões
- Garantia de que todos os recursos e softwares são administrados de forma otimizada
- Cumprimento dos requisitos essenciais para um funcionamento seguro e eficiente
- Implementação e configuração de novos serviços
- Atualizações críticas dos softwares utilizados pelos seus colaboradores
Administração de Sistemas Informáticos
Garanta a gestão eficiente das suas infraestruturas e servidores com o apoio de profissionais especializados e certificados.
Os nossos técnicos informáticos realizam a implementação, configuração e migração de qualquer sistema de informação, assegurando o seu desempenho e fiabilidade.
O que pode esperar deste serviço
- Realização periódica de análises de performance e monitorização do comportamento dos sistemas
- Verificação e manutenção do firewall
- Deteção e prevenção de tentativas de intrusão
- Otimização contínua das configurações para melhorar a eficiência
- Revisão e atualização dos sistemas de backup
- Garantia de segurança para a sua empresa e proteção de todas as suas informações
Além disso, a administração de sistemas permite uma manutenção e auditoria constantes, com monitorização preventiva e corretiva, assegurando que o seu negócio se mantém sempre operacional.
Suporte Informático 24×7
Asseguramos suporte informático contínuo para a sua empresa, através de um Help Desk dedicado, garantindo assistência a todos os colaboradores, manutenção de sistemas, dispositivos e end-users.
Este serviço cobre todas as necessidades de assistência, seja presencial ou remota, para end-users e respetivos dispositivos, garantindo a resolução rápida de incidentes e a resposta adequada a qualquer pedido que exija intervenção técnica.
Os nossos técnicos de informática disponibilizam
- Apoio técnico para os seus utilizadores e equipamentos contratados
- Resolução eficiente de problemas técnicos de informática
- Suporte contínuo 24×7, tanto presencialmente como remotamente
Consultoria Informática
O nosso serviço de Assistência Informática para empresas inclui um serviço de consultoria especializada para otimizar os seus sistemas e processos.
Realizamos uma análise detalhada das suas necessidades através de uma auditoria informática, identificando a melhor solução para o seu negócio. O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma vantagem competitiva no mercado.
Saiba mais sobre Consultoria e AuditoriaNovas plataformas e soluções
Implementamos novas plataformas e soluções tecnológicas, incluindo:
- Backup e Recuperação de Dados
- Soluções Cloud
- Redes e Wireless
- Outras soluções informáticas personalizadas para empresas
Assistência Informática à medida do seu negócio
A Logicentro compreende que cada empresa e setor têm necessidades específicas.
Escolha um dos nossos modelos de contratação de Assistência Informática adaptados à sua empresa:
Avença Mensal de Manutenção Informática
Realizamos um diagnóstico completo das necessidades da sua empresa para lhe apresentar uma proposta de Avença Mensal em manutenção informática.
Inclui todos os serviços, produtos e suporte técnico necessários para garantir a operação eficiente do seu negócio.
Beneficie de uma gestão previsível de custos, permitindo-lhe planear o orçamento da sua empresa com maior precisão.
Projeto Informático Chave na Mão
Implemente novos projetos informáticos na sua empresa com um orçamento fechado e soluções completas.
Garantimos todos os recursos técnicos especializados, requisitos de software e certificações, assegurando agilidade e segurança.
Após uma análise detalhada das suas necessidades, ajudamos a sua empresa a desenvolver projetos inovadores, com todos os serviços incluídos.
Pacote de Horas para Manutenção Informática
Para um modelo mais flexível, disponibilizamos um Pack de Horas de Assistência Informática adequado a necessidades pontuais.
Este serviço permite-lhe aceder a suporte técnico sempre que precisar, sem a obrigatoriedade de uma avença mensal fixa.
Precisa de apoio técnico para a sua empresa?
Fale connosco e descubra o modelo de assistência informática que melhor se adapta ao seu negócio.
Fale connosco 239 792 750