A Logicentro inclui no seu portefólio de produtos um programa de “Serviços Geridos”.
Este programa tem como objetivo o acompanhamento da Infraestrutura do cliente de uma forma pro-ativa onde a monitorização realizada permite a deteção atempada de possíveis problemas.
A aplicação do programa de serviços geridos, traduz-se em benefícios acrescidos e com resultados que vão ao encontro da premente necessidade da operacionalidade da infraestrutura TI e da sua constante evolução.
Principais Vantagens
⦁ Redução do risco de ocorrências na infraestrutura TI
⦁ Maior segurança na infraestrutura
⦁ Relatório de sugestões de melhorias
⦁ Serviço de suporte prioritário
⦁ Descentralização de tarefas e redução de custos
⦁ Monitorização proativa de infraestrutura
⦁ Visitas programadas
| Infraestrutura Tecnológica | Serviços |
|---|---|
| Servidor e Redes | Monitorização do desempenho Manutenção dos Softwares Gestão de atualizações do Sistema Operativo Manutenção preventiva programada |
| Postos de Trabalho | Gestão de atualizações do Sistema Operativo Monitorização do desempenho Manutenção preventiva programada |
| Backups | Monitorização de Backups Atualizações do Software de Backups |
| Segurança | Gestão e monitorização de Anti-vírus Gestão e monitorização de antispam Gestão e manutenção de firewall |
